경영
방식에 관심을 갖되, 철저히 자신의 전략적 위치를 강화해 줄 수 있는 것을 선별해서 창조적으로 활용해야 한다.
6. Hire great people (훌륭한 인재를 채용하라)
SWA는 인재상이 명확하다. SWA는 ‘outrageously Positive (긍정적이며 훌륭한)’한 인재를 찾는다.기존 직원과
유사점이 많은 사람보다는
사우스웨스트 항공사의 가장 큰 성공 비결은 선물거래를 통해 필요한 항공유를 미리 확보해 두는 탁월한 헤징 전략으로 분석된다.
사우스웨스트사는 전통적으로 매년 80% 정도의 항공유를 미리 헤징해오고 있다. 이 같은 헤징전략은 고유가 속에서 한층 빛을 발했다. 국제유가가 고공행진을 계속하며
경영자다.
사우스웨스트의 공동 창업자인 켈러 회장의 진가는 78년 최고경영자 겸 회장 직무대행에 취임하면서 드러난다. 그는 아메리칸항공 유나이티드항공 등 대형 항공사에 맞서 값싼 운임과 짧은 운항간격 등 차별화된 전략을 구사하면서 사우스웨스트를 미국 4위의 항공사로 키워냈다. 그의 경
셋째, 두 회사에서 가장 두드러진 차이점으로 경영자의 리더십이다. 팬암을 설립한 주언 테리트립이 세상을 뜨고 2세에게 회사 경영을 맡기게 되었는데, 2세는 일반기업에서 근무 이력이 있는 전문경영인에게 항공사 경영을 위탁하고 물러났다. 창업자 2세가 항공경험이 전혀 없는 기업인에게 회사 경
사우스웨스트항공은 비용 효율성을 강조하는 방식으로 기본 전략을 세웠다. 기존의 다른 항공사들은 공급 항공기를 중심으로 작은 도시들은 중심 도시로 연결하는 방식인 ‘대도시 거점 노선 운항 방식(hub-and-spoke system)’으로 운영하고 사우스웨스트항공은 ‘지점 간 방식(point-to-point system)’으로 도
전략’을 통해 전체 항공료를 낮춤으로써, 대형 항공사들의 틈새시장을 공략하고 있는 항공사 혹은 항공운송 사업을 통칭한다.
이러한 LCC는 항공자유화협정을 일찍부터 시작한 유럽과 북미 지역의 항공사가 그 시초가 되었다. 1967년 미국의 사우스웨스트에어라인(SouthwestAirlines)이 LCC의 시초로 등장
사우스웨스트 항공사(SouthwestAirlines)의 허브 켈러허(Herb Kelleher)를 발표대상으로 선정하게 되었는데 그는 위대한 지도자로 발표되기에 충분하지만 아직 우리나라에는 많이 알려지지 않았다는 점이 참신성 측면에서 플러스 요인이 될 것이라 저희는 기대해보며 본격적으로 그에 대해 살펴보겠습니다.
사우스웨스트 항공사(Southwestairlines)를 택하여 그들의 경쟁전략에 대하여 고찰해 보고자 한다.(1위는 제너럴 일렉트릭으로 제조 산업에 뿌리를 두고 있다.)
1.2 서비스 기업의 전략
서비스 기업도 제조 기업과 마찬가지로 다양한 전략을 구사하며 경쟁 속에서 경쟁우위를 점하기 위하여 노력한다. ‘
SWA 성공 전략
◆ 니치 마켓 포지셔닝 전략
■ SWA의 목표고객
비행기를 자주 이용하는 사람이 아닌
높은 가격의 부담으로 인해 자동차, 버스, 기차 등을
이용하는 사람들을 목표고객으로 선정
->즉, 잠재고객을 타겟팅함
◆ 펀(Fun) 마케팅
■ 재미있는 기내방송
■ 고객들이 직접 노래를
경영 케이스를 제시하고 서로 다른 패러다임 아래에서 성과차이를 만들어내는 방법과 그 결과의 차이를 규명함으로써 시시각각 변하는 경제환경 아래에서 지속가능한 기업경영을 위해서는 어떠한 자세를 취해야 하는가에 대해 알아보겠다.
II. 자유주의와 공동체주의 기업경영 비교
자유주의와 공동